Piezas a Cambio
¿Qué es un programa de intercambio?
Cuando usted pide determinadas piezas — como unidades hidráulicas, bloques de válvulas o bombas — se añade a su pedido una fianza reembolsable. Esta fianza le es devuelta íntegramente en cuanto nos envía la pieza usada. La pieza usada se revisa o recicla a continuación, lo que nos permite seguir ofreciendo componentes poco comunes a precios justos.
Proceso paso a paso
1
Realizar el pedido
Realice su compra con normalidad. La fianza se añade automáticamente a su total y aparece claramente como concepto independiente en su factura.
2
Recibir la pieza de intercambio
Su pieza de intercambio se envía de inmediato. El formulario de devolución se incluye en el paquete — también se le envía por correo electrónico y está disponible para su descarga en nuestro sitio web.
3
Instalar la pieza de intercambio
Monte la pieza de intercambio en su vehículo. Conserve el embalaje original — es ideal para devolver la pieza usada de forma segura.
Conservar el embalaje4
Preparar la pieza usada
Drene completamente todos los fluidos, selle todas las conexiones abiertas y embale con cuidado la pieza usada. Complete el formulario de devolución e inclúyalo dentro del paquete.
↓ Descargar formulario de devolución5
Devolver la pieza
Envíe la pieza usada mediante un servicio de mensajería con seguimiento — se recomiendan DPD, FedEx o UPS. El paquete debe llegar a nuestras instalaciones en un plazo máximo de 6 meses desde la fecha de compra.
Plazo: 6 meses6
Recibir la devolución de la fianza
Inspeccionamos la pieza usada y tramitamos la devolución de su fianza en un plazo de 7 a 14 días tras la notificación de aprobación. Recibirá una confirmación por correo electrónico en cuanto llegue su paquete.
Fianza devueltaSobre la fianza
La fianza — lo que necesita saber
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El importe de la fianza varía según el producto y aparece indicado en la descripción del artículo antes de añadirlo al carrito.
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La fianza se añade automáticamente al realizar el pago cuando corresponde, y figura como concepto independiente en su factura.
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La fianza se reembolsa íntegramente una vez que la pieza usada supera nuestra inspección — sin deducciones parciales por desgaste normal.
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¿Tiene alguna pregunta sobre su fianza o el estado de su reembolso? Contáctenos antes de realizar el envío — estaremos encantados de ayudarle.
♺ Gracias por reciclar sus piezas de automóvil usadas con nosotros
Al devolver su pieza usada, nos ayuda a seguir ofreciendo componentes poco comunes a precios justos para los aficionados que comparten nuestra pasión por los vehículos especiales. Al mismo tiempo, contribuye de forma tangible a la protección del medio ambiente eligiendo el reciclaje frente al desperdicio. Juntos mantenemos grandes automóviles en carretera — y reducimos nuestra huella ecológica.